Resi e Sostituzioni
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Return Process
- 1.Avvia la procedura
Accedi al tuo account cliente o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire per generare il tuo modulo di reso.
- 2.Prepara il pacco
Inserisci i prodotti nelle loro confezioni originali, completi di cartellini e sigilli intatti, all'interno di una scatola robusta per la spedizione.
- 3.Spedisci il reso
Applica l'etichetta di spedizione prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro del corriere più vicino a te.
- 4.Ricevi il rimborso
Una volta ricevuto e verificato il pacco presso il nostro magazzino, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.